ALGEMENE VOORWAARDEN
Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97585149, gevestigd te 3193 AC Hoogvliet Rotterdam aan de Abadanstraat 39, met telefoonnummer: 06-11722382 (website: www.restoredtojoy.nl).
Restored to Joy
1. Definities
1.1 Restored to Joy:
De praktijk die ademcoaching en aanverwante diensten aanbiedt.
1.2 Coachee:
De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Restored to Joy, hierna ook aangeduid als cliënt.
1.3 Dienst:
Het aanbieden en uitvoeren van ademcoaching.
1.4 Contra-indicaties:
Medische, psychische of andere omstandigheden die een reden vormen om geen ademcoaching te ondergaan.
1.5 Locatie behandelingen:
Studio Out of the Box Piekstraat 15L, 3071 EL Rotterdam.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Restored to Joy en de coachee, waaronder begrepen aanbiedingen, overeenkomsten, dienstverlening en toekomstige (rechts)betrekkingen.
2.2 De algemene voorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar bij Restored to Joy. Indien de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden de algemene voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst digitaal ter beschikking gesteld.
De coachee verklaart voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee uitdrukkelijk akkoord te zijn gegaan.
2.3 Van deze algemene voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken, mits Restored to Joy hiermee schriftelijk heeft ingestemd.
2.4 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
3. Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Sessies vinden uitsluitend plaats op afspraak.
3.2 Alle aanbiedingen van Restored to Joy zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.3 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een afspraak door Restored to Joy per e-mail wordt bevestigd, dan wel feitelijk aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de dienst.
3.4 Restored to Joy verricht ademcoaching binnen de reikwijdte van artikel 7:446 lid 2 sub a BW. De ademcoaching is gebaseerd op beschikbare inzichten, maar is geen vervanging voor medische of psychiatrische zorg. Indien sprake is van een medische aandoening, beperking of andere relevante omstandigheid, is deelname uitsluitend toegestaan na overleg en op advies van een erkend arts of specialist.
Kennelijke fouten of vergissingen binden Restored to Joy niet.
4. Persoonsgegevens
4.1 Bij een eerste afspraak vindt een korte intake (anamnese) plaats.
4.2 Restored to Joy verwerkt persoonsgegevens en, voor zover noodzakelijk, medische gegevens uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
4.3 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
4.4 Restored to Joy treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.
4.5 Indien noodzakelijk houdt Restored to Joy een dossier bij. De coachee heeft recht op inzage in dit dossier op de fysieke locatie van de praktijk.
5. Medische gegevens en contra-indicaties
5.1 Restored to Joy is gerechtigd zich binnen wettelijke kaders te informeren over omstandigheden die van belang zijn voor een verantwoorde uitvoering van de dienst.
5.2 Indien de coachee onder behandeling is bij een arts of specialist, dient vooraf te worden vastgesteld dat ademcoaching geen belemmering vormt.
5.3 Bij twijfel of aanwezigheid van contra-indicaties is Restored to Joy gerechtigd de behandeling te weigeren of te staken. Epilepsie geldt in ieder geval als contra-indicatie.
5.4 De coachee is zelf verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid verstrekken van relevante informatie.
5.5 Zwangerschap, zwangerschapswens of een gecompliceerde zwangerschap dient vooraf te worden gemeld.
6. Beperkingen van de behandelingen
6.1 Erotische of seksuele handelingen maken geen onderdeel uit van de ademcoaching. Bij grensoverschrijdend gedrag wordt de behandeling per direct beëindigd.
6.2 Restored to Joy verricht uitsluitend behandelingen bij personen van 18 jaar en ouder.
7. Certificaten
De door Restored to Joy behaalde diploma’s en certificaten zijn op verzoek ter inzage beschikbaar.
8. Prijzen en betaling
8.1 De actuele prijzen zijn vermeld op de website van Restored to Joy of op aanvraag beschikbaar.
8.2 Strippenkaarten zijn persoonsgebonden, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor contanten.
8.3 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten, maar wel overdraagbaar.
8.4 Strippenkaarten en cadeaubonnen zijn geldig vanaf de factuurdatum.
8.5 Betaling van sessies geschiedt voorafgaand aan de afspraak, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
8.6 Betaling kan plaatsvinden via betaalverzoek (betaallink), per factuur of per pin.
8.7 De afspraak is definitief na ontvangst van de volledige betaling.
8.8 Indien betaling niet tijdig is ontvangen, behoudt Restored to Joy zich het recht voor de afspraak te annuleren of te verplaatsen.
8.9 Facturen dienen uiterlijk binnen 14 dagen te worden voldaan.
8.10 Bij niet-tijdige betaling verkeert de coachee na aanmaning in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd. Eventuele incassokosten komen voor rekening van de coachee.
9. De overeenkomst
9.1 Ademcoaching vindt uitsluitend plaats op de locatie van Restored to Joy.
9.2 Afspraken kunnen tot 24 uur vóór aanvang kosteloos worden geannuleerd of verzet. Bij niet of te laat annuleren worden de volledige kosten in rekening gebracht.
9.3 Goede persoonlijke hygiëne wordt van de coachee verwacht.
9.4 Tijdens de sessie wordt verzocht mobiele telefoons uit te schakelen of op vliegtuigstand te zetten.
9.5 Sessies duren minimaal 30 minuten en maximaal 120 minuten, tenzij anders overeengekomen.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Deelname aan ademcoaching geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de coachee.
10.2 Restored to Joy is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
10.3 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
10.4 Restored to Joy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, immateriële schade of schade voortvloeiend uit onvolledige of onjuiste informatie van de coachee.
10.5 Deze bepaling laat aansprakelijkheid op grond van dwingend recht onverlet.
11. Ontbinding van de overeenkomst
11.1 De coachee heeft het recht de overeenkomst te ontbinden bij een vooraf aangekondigde prijswijziging.
11.2 Restored to Joy is gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden indien uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is of indien onjuiste informatie is verstrekt.
12. Overmacht
12.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van Restored to Joy die nakoming verhindert.
12.2 Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
12.3 Indien overmacht langer dan drie maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
13. Garantie
13.1 Restored to Joy biedt geen garantie ten aanzien van resultaten.
13.2 Er geldt uitsluitend een inspanningsverplichting.
14. Klachten
Klachten over de sessies of facturatie dienen binnen 8 dagen na behandeling respectievelijk factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
15.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Restored to Joy en de coachee is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Restored to Joy, tenzij Restored to Joy anders kiest.
Algemene Voorwaarden Restored to Joy – versie 3.0 – [21-8-2026]